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CMMI认证标准介绍 CMM/CMMI(能力成熟度模型集成)是美国卡内基梅隆大学软件工程研究所(CMU/SEI)开发的用于对软件过程的能力成熟度进行评估的模型,目前已成为国际IT界公认的事实标准,具有很强的国际性、权威性,也是软件企业走向国际的通行证。根据资料显示,运用CMMI模型来管理项目,不仅降低了项目成本,而且提高了项目的质量与按期完成率,大幅提升了客户满意度。但是,CMMI评估认证费用比较高、持续时间长,对于处于发展中的IT企业来说是一个很大的经济负担,而这些IT企业正是产业发展的基础。为了配合市政府的产业发展政策,标联国际认证为了促进产业发展,推动IT企业CMMI评估认证的进程,减轻认证企业负担,由CEEU、标联公司联合金融机构,整合多方资源,组建联合体,解决企业的资金困扰,共同为IT企业提供全方位的服务。CMMI认证包含的产品线中有三个模型,分别对应CMMI-DEV开发类组织,CMMI-SVC服务类组织,CMMI-ACQ采办类组织。如果您的企业是希望通过能力的提升,逐步成熟强大起来,可根据工作(开发-服务-获取)类型来选择三个模型。 选择CMMI认证级别 软件企业申请认证CMMI不同的级别标准要求,要审时度势自身情况。一方面了解公司现有质量体系、实施过程、实施效果的运行情况;另一方面要根据企业规模、公司实力、管理需求等综合要素,不可好大喜功,一味选择CMMI更高级别的认证。在申请的CMMI认证时,有的企业从CMMI2开始、有的企业从CMMI3开始、有的CMMI3通过后跳过CMMI4而直接申请CMMI5、有的就从CMMI2、CMMI3、CMMI4、CMMI5逐步申请认证。 CMMILevel 1,完成级。在完成级水平上,企业对项目的目标与要做的努力很清晰,项目的目标得以实现。但是由于任务的完成带有很大的偶然性,企业无法保证在实施同类项目的时候仍然能够完成任务。企业在一级上的项目实施对实施人员有很大的依赖性。 CMMILevel 2,管理级。在管理级水平上,企业在项目实施上能够遵守既定的计划与流程,有资源准备,权责到人,对相关的项目实施人员有相应的培训,对整个流程有监测与控制,并与上级单位对项目与流程进行审查。企业在二级水平上体现了对项目的一系列的管理程序。这一系列的管理手段排除了企业在一级时完成任务的随机性,保证了企业的所有项目实施都会得到成功。 CMMILevel 3,定义级。在定义级水平上,企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施,并保障项目的完成;而且,企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程,将这套管理体系与流程予以制度化这样,企业不仅能够在同类的项目上升到成功的实施,在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。科学的管理成为企业的一种文化,企业的组织财富。 CMMILevel 4,量化管理级。在量化管理级水平上,企业的项目管理不仅形成了一种制度,而且要实现数字化的管理。对管理流程要做到量化与数字化。通过量化技术来实现流程的稳定性,实现管理的精度,降低项目实施在质量上的波动。 CMMILevel 5,优化级。在优化级水平上,企业的项目管理达到了最高的境界。企业不仅能够通过信息手段与数字化手段来实现对项目的管理,而且能够充分利用信息资料,对企业在项目实施的过程中可能出现的次品予以预防。能够主动地改善流程,运用新技术,实现流程的优化。 企业在实施CMMI的时候,路要一步一步地走。一般地讲,应该先从二级入手。在管理上下功夫。争取最终实现CMMI的第五级。 CMMI认证计划参与评估的部门: CMMI评估,有的是整个公司参与评估,有的是个别部门参与评估,不管以哪种方式参与评估,公司都要权衡决定,参与评估的部门。 CMMI认证CMMI培训 当确定申请CMMI认证的级别后,与申请CMMI认证级别的要求进行比较,从而找出区别。结合企业自身实际情况,从而可以为通过认证作好充分的准备,尤其是对此级别相关知识进行加强培训,了解标准的要求。 CMMI认证认证流程: CMMI认证现状调查阶段 1 准备和调查分析 2协助组建EPG及相关工作小组 3 对EPG及相关工作小组进行培训 4 制定过程改进计划 CMMI认证培训阶段 1 CMMI证书培训 2 CMMI过程域培训 3 方法论培训 CMMI认证过程规范制定阶段 1 讲解过程体系模板 2 过程规范制定 3 最佳实践和案例分析 4 评审过程体系文档 CMMI认证试运行阶段 1 指导客户选择试点项目 2 指导客户在试点项目中实施过程体系 3 检查实施证据 4 解答试点过程中的问题 CMMI认证预评估阶段 1 SCAMPI评估方法培训 2 SCAMPI预评估 CMMI认证正式评估阶段 1 正式评估准备和计划 2 正式评估就绪检查 3 SCAMPI正式评估 4 上报结果给CMU/SEI CMMI认证服务周期: 一般需要半年到1年是至少需要的服务周期; CMMI认证需要文件: (一)有进出口经营权或对外经济合作经营资格; (二)近两年在进出口业务管理、财务管理、税收管理、外汇管理、海关管理等方面无违法行为; (三)已与一家或多家服务外包发包商签订中长期提供服务外包业务合同,企业提供服务外包业务年收入不低于150万美元(离岸服务外包业务收入占70%以上); (四)具有服务外包承接能力及服务外包市场开拓和项目管理人员,大学(含大专)毕业及以上学历员工占公司员工总数70%以上。
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